Merhaba arkadaşlar bugün Dijital Pazarlama Metrikleri Nelerdir? CPC, CTR, CPM, CR, CPA, CPL, ROİ, CRM, CPI Nedir ? konusu hakkında bir yazı ile beraberiz. Öncelikle kısaca Dijital Pazarlama Nedir? hakkında çok kısa bir bilgi verelim.
Dijital Pazarlama Metrikleri Nedir? Ne Değildir?
Dijital Pazarlama sahip olduğumuz markanın ve yapılan işin tanıtımını yapmak için geleneksel yöntemlerden farklı olarak internet, mobil ve farklı platformlar kullanılarak yapılan bir pazarlama uygulamasıdır. Dijital pazarlamanın bize sunduğu en büyük avantajlarından biri ölçülebilir bir veri ve metriklere sahip olmasıdır. Bir nevi yaptığımız pazarlama çalışmalarının verimliliğini anlamak için elde ettiğimiz verilerin analizinin yapılması da diyebiliriz. Bu analizler sayesinde bizlere neyin uygun olup neyin uygun olmadığını basit, doğru ve başarılı bir şekilde analiz etmiş oluruz. Kısaca Dijital Pazarlama da yaptığımız maliyetlerimizi ifade ettiğimiz formüller ve birimler diyebiliriz. Ancak bu gerçek değerlendirmeler doğru bir metrik kullanımı ile mümkün olabilir.
Şimdi ise bu Dijital Pazarlama Metrikleri bir göz atalım.
Dijital Pazarlama Metrikleri Nedir? Ne Değildir? – “CPC, CTR, CPM, CR, CPA, CPL, ROİ, CRM, CPI Nedir ?”

CPC(Cost Per Click) Tıklama Başına Maliyet
- Tıklanma başına düşen maliyettir. Reklam verenlerin en çok tercih ettiği yöntemdir. CPC (toplam reklam harcaması / toplam ölçülen tıklama) formülü ile hesaplanır.
CPM(Cost Per Mille) Bin Gösterim Başına Maliyet
- Genellikle Youtube ve Banner reklamlarda kullanılan bir türdür. CPM (harcanan toplam miktar / toplam ölçülen izlenimler)*1000 formülü ile hesaplanır.
CTR(Click Thtought Rate) Tıklanma Oranı
- Reklama tıklayanların görüntüleyenlere oranıdır. Reklamın ne kadar başarılı olup olmadığına bir ölçüttür. CTR (toplam ölçülen tıklama / toplam ölçülen izlenimler)*100 formülü ile hesaplanır.
CPV(Cost Per View) İzleme Başına Maliyet
- Genellikle reklamlar için kullanılır. Belirli bir süre geçtikten sonra reklam izlendi sayılır. Örneğin bu süre Youtube için 30 saniyedir. CPV (toplam reklam harcaması / toplam ölçülen izlenme) formülü ile hesaplanır.
CPA (Cost Per Action) Hareket Başına Maliyet
- İnternet üzerinden yapılan bir işleme karşılık gelen maliyettir. Bu işlem örneğin online satış için satış sayısı olabilir. CPA (toplam reklam harcaması / toplam ilişkilendirilen dönüşümler) formülü ile hesaplanır.
CPL(Cost Per Lead) Form Başına Maliyet
- Online sigorta şirketleri ve benzeri şirketlerin başvurduğu baş metriklerden biridir. Gösterilen reklamın doldurulan forma oranından bulunur. CPL (toplam reklam harcama / toplam ilişkilendirilen potansiyel müşteri) formülünden bulunur.
CPI(Cost Per Install) İndirme Başına Maliyet
- İndirme başına belirttiğimiz maliyettir. Özellikle App Store, Google Play gibi mağazalarda çok aktif olarak kullanılan bir metriktir. Mobil pazarın temellerindendir. CPI (toplam reklam harcaması / toplam ölçülen indirme) formülü ile hesaplanır.
CR(Conversion Rate) Dönüşüm Oranı
- Diğer metrikler görüntüleme odaklı olmasına rağmen bu metrik tıklama odaklıdır. Kullanıcının reklamı görüp tıkladıktan sonra ki hareketleri için geliştirilmiştir. Sitenize gelen ziyaretçilerin hedefinize ulaşıp ulaşmadığı görülür. CR (toplam ilişkilendirilen dönüşümler / toplam ölçülen tıklama) formülü ile hesaplanır.
ROI(Return On Investment) Yatırım Getirisi
- Dijital pazarlamanın en temel metriklerindendir. Yatırımızı en iyi şekilde analiz etmeniz sağlar. Verimli olması için daima 1’in üzerinde olması gerekir. ROI (kazanılan miktar – harcanan miktar / harcanan miktar)*100 formülü ile hesaplanır.
